Telefonservice für Architekten und Architekturbüros
Konzentrieren Sie sich auf Ihre kreativen Projekte - wir kümmern uns um Ihre Anrufe
Jetzt Architekturbüro-Service anfragen
Vorteile unseres Telefonservice für Architekten
Mehr Zeit für kreative Arbeit
Während wir Ihre Anrufe bearbeiten, können Sie sich ungestört auf Entwürfe, Planungen und kreative Prozesse konzentrieren.
Professionelle Kommunikation
Strukturierte Anrufannahme und Weiterleitung von Nachrichten zwischen Bauherren, Handwerkern und anderen Projektbeteiligten.
Terminoptimierung
Effiziente Verwaltung von Besprechungen, Baustellenterminen und Präsentationen nach Ihren Vorgaben.
Flexible Erreichbarkeit
Ihre Kunden erreichen kompetente Ansprechpartner, auch wenn Sie gerade auf der Baustelle oder im Außentermin sind.
Prioritäten-Management
Wichtige Anrufe werden nach Ihren Vorgaben priorisiert und dringende Angelegenheiten sofort weitergeleitet.
Neukundenbetreuung
Professionelle erste Kontaktaufnahme mit Interessenten und strukturierte Weiterleitung qualifizierter Anfragen.
Professioneller Telefonservice für Architekten
Als Architekt jonglieren Sie täglich zwischen kreativen Entwurfsphasen, Baustellen-Terminen, Behördenbesuchen und Kundenpräsentationen. Dabei klingelt permanent das Telefon – potenzielle Bauherren, Handwerker mit Rückfragen, Terminverschiebungen oder dringende Probleme auf der Baustelle. Diese Unterbrechungen stören nicht nur Ihre Konzentration, sondern können auch dazu führen, dass wichtige Projekte oder neue Aufträge verloren gehen.
Unser professioneller Telefonservice entlastet Ihr Architekturbüro durch die Übernahme der telefonischen Erreichbarkeit. Unsere Mitarbeiter sind im Umgang mit Geschäftskunden geschult und können Anrufe professionell entgegennehmen, Termine koordinieren und wichtige Nachrichten strukturiert weiterleiten. Während wir die allgemeine Kommunikation übernehmen, können Sie sich ungestört auf Ihre fachliche Arbeit konzentrieren.
Bei komplexeren fachlichen Anfragen oder technischen Details leiten wir die Gespräche selbstverständlich direkt an Sie weiter. Unser Service ergänzt Ihr Fachwissen durch professionelle Kommunikation und hilft dabei, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt – egal ob es um Terminvereinbarungen, allgemeine Projektanfragen oder die Weiterleitung dringender Angelegenheiten geht.
Das bieten wir Ihnen:
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Persönliche Anrufannahme:
Jeder Anruf wird mit dem Namen Ihres Architekturbüros beantwortet, sodass Ihre Kunden den Eindruck haben, direkt mit Ihrem Büro zu sprechen.
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Terminkoordination:
Wir vereinbaren, verschieben oder stornieren Termine nach Ihren Vorgaben und synchronisieren diese mit Ihrem Kalendersystem.
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Nachrichtenweiterleitung:
Alle Anrufe werden strukturiert dokumentiert und über Ihren bevorzugten Kanal (E-Mail, SMS, App) an Sie weitergeleitet.
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Prioritätenverwaltung:
Nach Ihren Vorgaben unterscheiden wir zwischen Routineanrufen und dringenden Angelegenheiten, die sofortige Aufmerksamkeit benötigen.
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Grundlegende Kundenbetreuung:
Allgemeine Fragen zu Terminen, Kontaktdaten oder Bürozeiten beantworten wir direkt, fachliche Details leiten wir an Sie weiter.
Das sagen unsere Kunden
Dipl.-Ing. Thomas Baumeister
Architekt BDA, Baumeister Architekten
"Seit wir mit Büroservice Strate zusammenarbeiten, kann ich mich endlich wieder auf das konzentrieren, was ich liebe: das Entwerfen. Die professionelle Koordination zwischen allen Projektbeteiligten hat unsere Effizienz erheblich gesteigert, und wir verlieren keine wichtigen Aufträge mehr durch verpasste Anrufe."
Arch. Sarah Moderne
Geschäftsführerin, Moderne Räume Architektur
"Der Telefonservice hat unser kleines Architekturbüro komplett entlastet. Besonders die kompetente Behandlung von Baustellenanfragen und die zuverlässige Terminkoordination sind Gold wert. Unsere Kunden schätzen die verbesserte Erreichbarkeit sehr."
Häufig gestellte Fragen
Haben Ihre Mitarbeiter Fachkenntnisse im Bereich Architektur oder Bauwesen?
Unsere Mitarbeiter sind professionell im Umgang mit Geschäftskunden und Terminkoordination geschult, haben jedoch keine spezielle Fachausbildung in Architektur oder Bauwesen. Bei fachlichen Fragen leiten wir die Anrufe direkt an Sie weiter, während wir allgemeine organisatorische Aufgaben wie Terminvereinbarungen und Nachrichtenweiterleitung übernehmen.
Welche Art von Anrufen können Sie für mein Architekturbüro bearbeiten?
Wir übernehmen allgemeine Anrufe wie Terminanfragen, Kontaktaufnahme von Interessenten, Weiterleitung von Nachrichten und organisatorische Koordination. Fachliche Beratungen, technische Details oder komplexe Projektbesprechungen leiten wir selbstverständlich direkt an Sie weiter, damit Sie persönlich antworten können.
Wie werden spezielle Fachbegriffe oder projektspezifische Details behandelt?
Für grundlegende Informationen wie Bürozeiten, Kontaktdaten oder allgemeine Terminvereinbarungen können wir ein einfaches Skript verwenden. Bei fachspezifischen Anfragen oder komplexeren Sachverhalten dokumentieren wir die Anfrage detailliert und leiten sie umgehend an Sie weiter, damit Sie persönlich und kompetent antworten können.
Können Sie auch Termine mit Behörden oder Baubehörden koordinieren?
Ja, grundsätzlich können wir Termine koordinieren, allerdings beschränkt sich dies auf die organisatorische Ebene. Wir können Termine vereinbaren, verschieben oder absagen, jedoch keine fachlichen Inhalte oder spezifische Anforderungen besprechen. Diese Details klären Sie dann direkt mit den entsprechenden Stellen.
Was passiert bei Notfällen oder dringenden Baustellen-Problemen?
Dringende Anrufe werden nach Ihren Vorgaben priorisiert und sofort an Sie weitergeleitet. Wir können zwar erkennen, wenn ein Anruf als 'dringend' oder 'Notfall' eingestuft wird, die fachliche Bewertung und entsprechende Maßnahmen liegen jedoch in Ihrer Expertise als Architekt.
Unsere Tarife für Architekten
Flex
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Gesprächsminute: 0,65€ pro Minute zzgl. 0,99€ pro Anruf (10 inkl./mtl)
Start
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 2,50 € pro Anruf
Business
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,95 € pro Anruf
Premium
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,50 € pro Anruf
Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Individuelle Angebote auf Anfrage.
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