Telefonservice für Rechtsanwälte
Professionelle Anrufannahme für Ihre Kanzlei
Jetzt unverbindliches Angebot anfordernVorteile unseres Telefonservice für Rechtsanwälte
Keine verpassten Mandate
Potenzielle Mandanten können Sie jederzeit erreichen – wir sorgen dafür, dass kein wichtiger Anruf verloren geht.
Diskrete Anrufannahme
Unsere Mitarbeiter sind im Umgang mit vertraulichen Informationen geschult und wahren stets absolute Diskretion.
Flexibles Terminmanagement
Wir vereinbaren Termine nach Ihren Vorgaben und tragen diese direkt in Ihren Kalender ein.
Kostenersparnis
Keine Kosten für eigenes Empfangspersonal, Schulung, Urlaubs- und Krankheitsvertretung.
Immer erreichbar
Auch während Gerichtsterminen, Mandantengesprächen oder außerhalb der regulären Bürozeiten.
Rechtssichere Dokumentation
Alle Anrufe werden dokumentiert, Sie erhalten detaillierte Protokolle für Ihre Aktenführung.
Professioneller Telefonservice für Rechtsanwälte
Als Rechtsanwalt oder Rechtsanwältin verbringen Sie viel Zeit mit Gerichtsterminen, Mandantengesprächen und der Erstellung von Schriftsätzen. Während dieser Zeit können Sie nicht immer ans Telefon gehen – trotzdem ist es wichtig, dass potenzielle Mandanten Sie erreichen können und bestehende Mandanten gut betreut werden.
Unser spezialisierter Telefonservice für Rechtsanwälte und Kanzleien sorgt dafür, dass kein Anruf mehr verloren geht. Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, vereinbaren Termine, nehmen Nachrichten auf und sorgen für eine professionelle, diskrete Betreuung Ihrer Mandanten.
So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir Ihre telefonische Erreichbarkeit sicherstellen. Unser Service ist besonders wertvoll für Einzelanwälte, kleine Kanzleien und Kanzleien mit hohem Anrufaufkommen.
Das bieten wir Ihnen:
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Persönliche Anrufannahme:
Wir nehmen Anrufe in Ihrem Kanzleinamen entgegen, sodass Ihre Mandanten den Eindruck haben, direkt mit Ihrer Kanzlei zu sprechen.
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Terminvereinbarung:
Wir vereinbaren Mandantentermine nach Ihren Vorgaben und tragen diese direkt in Ihren Kalender ein.
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Mandanteninformationen:
Wir erfassen relevante Informationen von potenziellen Mandanten und bereiten diese strukturiert für Sie auf.
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Dringende Weiterleitung:
Bei besonders dringenden Angelegenheiten können wir Sie sofort kontaktieren oder den Anruf direkt an Sie weiterleiten.
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Rechtsgebiets-Zuordnung:
Wir können Anrufe nach Rechtsgebieten kategorisieren und an die zuständigen Anwälte in Ihrer Kanzlei weiterleiten.
Das sagen unsere Kunden
Dr. Thomas Berger
Fachanwalt für Arbeitsrecht, Kanzlei Berger & Partner
"Der Telefonservice von Büroservice Strate hat unsere Kanzlei enorm entlastet. Die Anrufannahme ist stets professionell, unsere Mandanten fühlen sich gut betreut, und wir können uns auf unsere juristische Arbeit konzentrieren. Besonders schätze ich die Diskretion und die präzise Dokumentation der Anrufe."
Julia Schmidt
Rechtsanwältin, Einzelkanzlei
"Als Einzelanwältin war ich früher oft im Zwiespalt: Entweder Mandantengespräch führen oder ans Telefon gehen. Mit dem Telefonservice von Büroservice Strate gehört dieses Problem der Vergangenheit an. Ich kann mich voll auf meine Mandanten konzentrieren und erhalte trotzdem alle wichtigen Informationen zeitnah."
Häufig gestellte Fragen
Wie wahrt Ihr Telefonservice die anwaltliche Schweigepflicht?
Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult im Umgang mit vertraulichen Informationen und unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Wir erfassen nur die Informationen, die Sie mit uns abgestimmt haben, und geben keine Rechtsberatung oder inhaltliche Auskünfte. Alle Daten werden entsprechend der DSGVO sicher verarbeitet und nur an Sie weitergegeben.
Können Ihre Mitarbeiter zwischen dringenden und weniger dringenden Anrufen unterscheiden?
Ja, wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen klare Kriterien, nach denen wir die Dringlichkeit von Anrufen bewerten. Bei besonders dringenden Angelegenheiten können wir Sie sofort per SMS oder E-Mail informieren oder den Anruf direkt an Sie durchstellen, wenn Sie dies wünschen.
Wie funktioniert die Terminvereinbarung für Mandantengespräche?
Wir erhalten Zugriff auf Ihren Kalender (z.B. Outlook oder Google Calendar) oder ein von Ihnen genutztes Terminverwaltungssystem. Sie legen fest, welche Zeiten für Termine zur Verfügung stehen und wie viel Zeit für verschiedene Anliegen eingeplant werden soll. Wir tragen neue Termine direkt ein und senden dem Mandanten auf Wunsch eine Bestätigung.
Kann Ihr Service zwischen verschiedenen Rechtsgebieten unterscheiden?
Ja, wir erfassen in Absprache mit Ihnen die grundlegenden Informationen zum Rechtsgebiet und können Anrufe entsprechend kategorisieren. In größeren Kanzleien können wir Anrufe direkt an die jeweiligen Fachanwälte oder zuständigen Mitarbeiter weiterleiten.
Wie werden die Anrufinformationen dokumentiert und übermittelt?
Wir dokumentieren jeden Anruf mit allen relevanten Informationen in unserem System. Sie erhalten diese Informationen je nach Wunsch sofort per E-Mail oder SMS, oder in Form einer täglichen oder wöchentlichen Zusammenfassung. Auf Wunsch können wir die Daten auch in einem Format bereitstellen, das direkt in Ihr Kanzleisoftware-System importiert werden kann.
Unsere Tarife für Rechtsanwälte
Flex
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Gesprächsminute: 0,65€ pro Minute zzgl. 0,99€ pro Anruf (10 inkl./mtl)
Start
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 2,50 € pro Anruf
Business
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,95 € pro Anruf
Premium
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,50 € pro Anruf
Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Individuelle Angebote auf Anfrage.
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