Telefonservice für Startups
Professionelle Anrufannahme für Ihr wachsendes Unternehmen
Jetzt unverbindliches Angebot anfordernVorteile unseres Telefonservice für Startups
Professionelle Außendarstellung
Hinterlassen Sie einen professionellen Eindruck bei Kunden, Partnern und Investoren.
Kosteneffizienz
Keine Fixkosten für eigene Mitarbeiter – bezahlen Sie nur für die tatsächlich benötigten Services.
Skalierbarkeit
Unser Service wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen – von der Gründung bis zur Expansion.
Fokus aufs Kerngeschäft
Konzentrieren Sie sich auf Produkt, Kunden und Wachstum, während wir Ihre Erreichbarkeit sicherstellen.
Mehrsprachiger Service
Wir betreuen Ihre Anrufer auf Deutsch und Englisch – optimal für international orientierte Startups.
Flexibilität
Anpassung an Ihre aktuellen Bedürfnisse – ob sporadisch während Meetings oder als dauerhafte Lösung.
Professioneller Telefonservice für Startups
Als Startup-Gründer sind Sie ständig damit beschäftigt, Ihr Produkt zu entwickeln, Investoren zu gewinnen und Ihr Team aufzubauen. In dieser intensiven Phase ist es oft schwierig, auch noch eine professionelle Telefonannahme zu gewährleisten – dennoch ist gerade bei jungen Unternehmen der erste Eindruck entscheidend.
Unser spezialisierter Telefonservice für Startups und Gründer sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen von Anfang an professionell am Telefon vertreten wird. Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, filtern wichtige Kontakte und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck bei Kunden, Partnern und Investoren.
So können Sie sich voll und ganz auf den Aufbau Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir Ihre telefonische Erreichbarkeit sicherstellen. Unser Service wächst flexibel mit Ihren Anforderungen und passt sich den verschiedenen Entwicklungsphasen Ihres Startups an.
Das bieten wir Ihnen:
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Persönliche Anrufannahme:
Wir nehmen Anrufe in Ihrem Startup-Namen entgegen und sorgen für einen professionellen ersten Eindruck.
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Kontaktfilterung:
Wir identifizieren wichtige Kontakte wie potenzielle Kunden oder Investoren und leiten diese priorisiert an Sie weiter.
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Terminkoordination:
Wir vereinbaren Termine für Kundengespräche, Pitches oder Meetings nach Ihren Vorgaben.
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Mehrsprachiger Support:
Wir betreuen Ihre Anrufer auf Deutsch und Englisch – ideal für international ausgerichtete Startups.
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Feedback-Management:
Wir sammeln und dokumentieren Kundenfeedback zu Ihrem Produkt oder Service für kontinuierliche Verbesserung.
Das sagen unsere Kunden
Laura Meier
Gründerin & CEO, GreenTech Solutions
"Als wir unser Startup gründeten, konnten wir uns keine eigene Rezeption leisten, wollten aber trotzdem professionell wirken. Der Telefonservice von Büroservice Strate war die perfekte Lösung. Besonders wertvoll war die Flexibilität des Services, der mit unserem schnellen Wachstum problemlos Schritt halten konnte."
Markus Fischer
Co-Founder, FinanceApp
"Für unser FinTech-Startup war eine seriöse Außendarstellung von Anfang an essenziell. Der zweisprachige Telefonservice hat uns dabei geholfen, sowohl deutsche als auch internationale Kontakte professionell zu betreuen und wichtige Investorengespräche nicht zu verpassen. Das Team von Büroservice Strate versteht die Dynamik von Startups und passt sich perfekt an."
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell kann der Telefonservice für mein Startup eingerichtet werden?
Wir können Ihren Telefonservice in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden einrichten. Nach einem kurzen Briefing-Gespräch, in dem wir Ihre Anforderungen und Wünsche erfassen, sind wir schnell einsatzbereit. Wir verstehen, dass Startups oft agil arbeiten müssen und passen uns diesem Tempo an.
Kann der Service mit dem Wachstum meines Startups mitwachsen?
Absolut! Unsere Pakete sind flexibel skalierbar und können jederzeit an Ihre aktuellen Bedürfnisse angepasst werden. Zu Beginn reicht vielleicht ein Basic-Paket, später können Sie auf umfangreichere Pakete umsteigen oder individuelle Zusatzleistungen buchen. Wir bieten auch monatlich kündbare Verträge an, ideal für die dynamische Startup-Phase.
Wie gut können sich Ihre Mitarbeiter in mein Produkt/Service einarbeiten?
Wir legen großen Wert auf ein gründliches Onboarding. Unsere Mitarbeiter werden speziell zu Ihrem Startup, Ihrem Produkt und Ihrer Zielgruppe geschult. Wir arbeiten mit Skripten und FAQ-Listen, die wir gemeinsam mit Ihnen entwickeln. Mit der Zeit bauen unsere Mitarbeiter ein immer tieferes Verständnis für Ihr Geschäftsmodell auf und können Anfragen zunehmend eigenständiger bearbeiten.
Können Sie auch Social-Media-Anfragen und Chat-Support übernehmen?
Ja, neben dem klassischen Telefonservice bieten wir auch die Betreuung von Kundenanfragen über E-Mail, Kontaktformulare und verschiedene Chat-Plattformen an. Social-Media-Support können wir ebenfalls übernehmen. Diese Omnichannel-Lösung ist besonders für tech-affine Startups interessant, deren Kunden verschiedene Kommunikationskanäle nutzen.
Wie werden Informationen aus Anrufen dokumentiert und weitergegeben?
Wir dokumentieren jeden Anruf mit allen relevanten Informationen in unserem CRM-System. Diese Informationen werden je nach Ihren Präferenzen sofort oder gesammelt an Sie weitergegeben – per E-Mail, SMS oder über Ihre bevorzugte Plattform (z.B. Slack, Trello, Asana). Auf Wunsch können wir uns auch in Ihr eigenes CRM-System einbinden lassen.
Unsere Tarife für Startups
Flex
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Gesprächsminute: 0,65€ pro Minute zzgl. 0,99€ pro Anruf (10 inkl./mtl)
Start
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 2,50 € pro Anruf
Business
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,95 € pro Anruf
Premium
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,50 € pro Anruf
Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Individuelle Angebote auf Anfrage.
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