Ihr professionelles Telefonsekretariat
Virtueller Assistent für perfekte Kundenbetreuung – wie Ihre eigene Sekretärin
Unser professionelles Telefonsekretariat funktioniert wie Ihr persönlicher Assistent vor Ort. Wir verwalten Ihre Termine, nehmen Nachrichten entgegen und sorgen dafür, dass Ihre Kunden sich bestens betreut fühlen.
Jetzt kostenloses Angebot anfordernSo arbeitet Ihr virtuelles Sekretariat
Professionelle Büroorganisation und Kundenbetreuung – als wäre Ihre Sekretärin direkt vor Ort.
Anruf eingehend
Ihr Kunde ruft an, während Sie in einem wichtigen Meeting oder bei Terminen außer Haus sind.
Persönliche Betreuung
Ihre virtuelle Sekretärin nimmt den Anruf professionell entgegen und bearbeitet das Anliegen wie briefiert.
Terminmanagement
Termine werden direkt vereinbart, verschoben oder abgesagt – alles nach Ihren Vorgaben und Verfügbarkeiten.
Sofortige Information
Sie erhalten umgehend alle relevanten Informationen per E-Mail oder SMS und bleiben immer auf dem Laufenden.
Ihr virtuelles Sekretariat - die Vorteile
Professionelle Sekretariatsleistungen ohne eigenes Personal. Flexibel, kosteneffizient und immer verfügbar.
Professionelle Terminverwaltung
Ihre virtuelle Sekretärin verwaltet Ihren Kalender, vereinbart Termine und sorgt für eine optimale Tagesplanung - wie eine echte Assistentin.
Persönlicher Service
Kein anonymes Call Center: Unser kleines, eingespieltes Team arbeitet wie Ihr persönliches Sekretariat mit hohem Wiedererkennungswert.
Höchste Datensicherheit
Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung aller Mitarbeiter. Deutsche Server und strenge DSGVO-Konformität für maximalen Datenschutz.
Umfassende Sekretariatsleistungen
Mehr als nur Anrufannahme: Terminverwaltung, Kundenbetreuung, Rückrufe und administrative Unterstützung - alles aus einer Hand.
Kosteneffizienz
Deutlich günstiger als eine eigene Vollzeit-Sekretärin. Keine Lohnnebenkosten, kein Urlaub, keine Krankheitsausfälle - nur professioneller Service.
Intelligenter Filter
Werbeanrufe und unerwünschte Gespräche werden zuverlässig herausgefiltert. Nur wichtige Anrufe kommen zu Ihnen durch.
Flexible Verfügbarkeit
Ihr virtuelles Sekretariat ist immer verfügbar - keine Urlaubszeiten, keine Krankheitsausfälle. Konstant professioneller Service für Ihre Kunden.
Sekretariatsleistungen im Detail
Von der Anrufannahme bis zur Terminverwaltung – Ihr virtuelles Sekretariat übernimmt alle wichtigen Aufgaben.
Professionelle Anrufannahme
Ihre virtuelle Sekretärin nimmt Anrufe in Ihrem Namen entgegen, dokumentiert Anliegen und leitet wichtige Gespräche weiter.
Terminmanagement
Terminvereinbarung, -verschiebung und -absage direkt während des Anrufs. Ihr Kalender wird professionell verwaltet.
Nachrichtenverwaltung
Detaillierte Gesprächsnotizen per E-Mail oder SMS. Alle wichtigen Informationen sofort und strukturiert.
Ausgehende Anrufe
Rückrufe bei Kunden, Terminbestätigungen oder andere ausgehende Gespräche nach Ihren Vorgaben.
Anruffilterung
Werbeanrufe und unerwünschte Gespräche werden herausgefiltert. Nur relevante Anrufe erreichen Sie.
Kundenbetreuung
Erste Kundenberatung, Informationsweitergabe und professionelle Betreuung Ihrer Anrufer.
Ihr persönliches virtuelles Sekretariat
Unser Telefonsekretariat funktioniert wie Ihre persönliche Assistentin vor Ort. Wir verwalten Ihren Kalender, nehmen Nachrichten entgegen, filtern unwichtige Anrufe heraus und sorgen dafür, dass Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Dabei arbeiten wir völlig transparent nach Ihren Vorgaben. Ihre Kunden merken nicht einmal, dass sie mit einem externen Service sprechen - so professionell und vertraut agiert Ihr virtuelles Sekretariat.
Werbeanruf-Filter
Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Sie entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.
Back-up zu Spitzenzeiten
Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon zu viel? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest!
Terminorganisation
Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und nicht gestört werden.
Ein Anruf genügt: So funktioniert unser Telefonsekretariat
Unser Telefonsekretariat ist die ideale Lösung, wenn Sie Ihre Zeit effektiv nutzen und trotzdem sicher sein wollen, dass alles glattläuft. Wir übernehmen für Sie alle anfallenden Aufgaben rund um Ihren Anruf, ganz wie Sie uns briefen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Anschließend erhalten Sie alle wichtigen Informationen kurz zusammengefasst per Email & SMS zugesandt.
Selbstverständlich rufen wir auf Wunsch auch für Sie beim Kunden an, vereinbaren Termine etc. ganz wie Sie es von einem Telefonannahmeservice erwarten. Stets freundlich und kompetent!
Unsere Preise
4 Tarife - ein perfekter Service. Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Flex
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Gesprächsminute: 0,65€ pro Minute zzgl. 0,99€ pro Anruf (10 inkl./mtl)
Start
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 2,50 € pro Anruf
Business
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,95 € pro Anruf
Premium
- 08:00 - 18:00 Uhr (Mo-Fr)
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS
- Rückrufe mit Ihrer Rufnummer
- Festpreis: 1,50 € pro Anruf
Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB.
SMS: 0,15€ / pro SMS
Individuelles Angebot anfordernTarifberater: Finden Sie Ihren passenden Tarif
Aktuelle Preisliste
Detaillierte Preisübersicht ansehen →Wir LEBEN Telefonservice und das werden Ihre Kunden ebenso spüren, auch wenn Sie dieses in der Regel gar nicht mitbekommen, dass Sie einen externen Service nutzen! Wir möchten IHREN Kunden die bestmöglichste Erfahrung bieten, indem wir IHNEN den bestmöglichen Service bieten.
GARANTIERT! Denn wir LEBEN davon, dass Sie zufrieden sind!
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Telefonsekretariat
Was ist ein Telefonsekretariat?
Unser Telefonsekretariat ist Ihr virtueller Assistent, der wie eine eigene Sekretärin arbeitet - professionell, zuverlässig und ganz nach Ihren Vorgaben.
Welche Vorteile bietet ein virtuelles Sekretariat?
Konstante Verfügbarkeit ohne Urlaub oder Krankheit, professionelle Terminverwaltung, Kostenersparnis gegenüber eigenem Personal und höchste Flexibilität.
Wie arbeitet Ihr virtuelles Sekretariat?
Wir übernehmen Anrufannahme, Terminverwaltung, Nachrichtenweitergabe und Kundenbetreuung - alles so, als wäre Ihre Sekretärin direkt vor Ort.
Wie sicher ist die Weitergabe von Kundendaten?
Bei Büroservice Strate legen wir großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Wir haben strenge Richtlinien und Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Kundendaten zu gewährleisten.
Ist ein virtuelles Sekretariat kosteneffizient?
Absolut! Sie sparen Lohnnebenkosten, Urlaubsgeld, Krankheitskosten und Büroausstattung. Nur professioneller Service zu fairen Preisen.
Kann ich das Sekretariat vorher testen?
Durch unsere flexiblen, kurzen Laufzeiten können Sie den Service risikofrei testen und bei Bedarf schnell anpassen oder beenden.
Kontaktieren Sie uns
Fordern Sie jetzt Ihr persönliches Angebot für Ihr virtuelles Sekretariat an – unverbindlich und individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt!
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