Kundenanrufe zuverlässig annehmen.
Auch wenn Sie auf der Baustelle oder beim Kunden sind.
Auf der Baustelle, beim Kunden oder mitten in der Arbeit – im Handwerk ist man selten am Schreibtisch. Wer nicht rangeht, verliert Aufträge. Ein externer Telefonservice nimmt Ihre Anrufe professionell in Ihrem Firmennamen entgegen, notiert Rückrufwünsche und benachrichtigt Sie sofort per E-Mail. So verpassen Sie keinen Kunden mehr.
Kundenanrufe werden zuverlässig entgegengenommen – auch wenn Sie auf der Baustelle oder beim Außentermin sind.
Ihre Kunden werden freundlich in Ihrem Firmennamen begrüßt – kein Anrufbeantworter, kein schlechter Ersteindruck.
Sie erhalten jeden Anruf per E-Mail mit Name, Rufnummer und Anliegen – und rufen zurück, wenn es passt.
Sie entscheiden, wann der Telefonservice aktiv ist – dauerhaft, nur bei Nichterreichbarkeit oder zeitgesteuert.
Sie arbeiten – das Telefon klingelt. Kein Handy in der Hosentasche oder die Hände voll. Wir nehmen den Anruf an, notieren alles und Sie rufen zurück wenn Sie können.
Sie sind konzentriert beim Kunden – das Telefon klingelt. Wir nehmen den Anruf professionell entgegen, ohne dass Sie unterbrochen werden.
Sie führen Ihren Betrieb allein oder im kleinen Team. Wir übernehmen die telefonische Erreichbarkeit – ohne Festkosten für eigenes Personal.
Auch wenn Sie krank oder im Urlaub sind: Wir halten Ihren Betrieb telefonisch erreichbar und notieren alle Kundenanliegen für Sie.
Ja – unsere Mitarbeiter begrüßen Anrufer ausschließlich mit Ihrem Firmennamen und nach Ihren Vorgaben. Für Kunden ist kein Unterschied erkennbar.
Per E-Mail nach jedem Anruf – mit Name, Rufnummer und Anliegen des Anrufers.
Ja – dauerhaft, nur bei Nichterreichbarkeit oder zu festen Zeiten. Ganz nach Ihrem Bedarf.
Unsere Pakete starten ab 9,90 € pro Monat. Ein individuelles Angebot erstellen wir gerne kostenlos.
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Einrichtungsgespräch.
Ja – gerade für kleine Betriebe und Einzelunternehmer ist ein Telefonservice besonders sinnvoll. Kein Mindestvolumen, keine versteckten Kosten.
Wir rufen Sie zurück und besprechen, wie wir Ihren Handwerksbetrieb optimal unterstützen können.
Haben Sie Fragen zum Telefonservice für Handwerksbetriebe? Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne persönlich.
02102 – 99 34 16Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Oder schreiben Sie uns direkt – wir antworten innerhalb eines Werktages.
info [at] bs-strate.deBüroservice Strate steht seit über 20 Jahren für professionellen Telefonservice – zuverlässig, diskret und persönlich. Kein anonymes Callcenter.
Nach Vertragsabschluss können Sie unseren Service sofort nutzen – mit flexiblen Laufzeiten und persönlicher Betreuung.