Ihr Telefonservice
ab nur 1,50€ pro Anruf!
02102 - 9934 16
Bild von Angelo Esslinger auf Pixabay

Telefonservice für Architekten

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst
Unser Versprechen
Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!
Telefonservice für Architekten

Als renommierter Anbieter von Büro- und Telefonservices in Ratingen, möchte ich Ihnen als Büroservice Strate eine innovative Lösung vorstellen, die speziell auf die Bedürfnisse von Architekten zugeschnitten ist: Unser exklusiver Telefonservice für Architekten.

Ihr Architektenalltag ist geprägt von vielseitigen Aufgaben, angefangen von allgemeinen Bürotätigkeiten bis hin zu persönlichen Kundengesprächen. Ein besonders zeitaufwendiger Faktor dabei ist das Telefonieren. Aber wussten Sie, dass viele Angelegenheiten durch unseren professionellen Telefonservice effizient erledigt werden können?

Wir verstehen, dass Sie keine Massenabfertigung benötigen – Sie benötigen einen individuellen Service, der genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Genau hier setzen wir an. Unser Ziel ist es, Ihnen einen maßgeschneiderten und persönlichen Telefonservice zu bieten, der Sie von einem reinen Call Center unterscheidet. Wenn Sie sich für unseren Telefonservice entscheiden, übernehmen wir nicht nur das Annehmen von Anrufen, sondern wir agieren kompetent und professionell im Namen Ihres Unternehmens. Ihre Anrufer werden dies als eine erhebliche Steigerung des Kundenservices wahrnehmen, was wiederum die Kundenzufriedenheit stärkt.

Durch die Entlastung von Telefonaten erhalten Sie kostbare Zeit zurück, die Sie für Ihr Kerngeschäft nutzen können. Keine störenden Unterbrechungen mehr während Baustellenbesuchen oder Kundenterminen – wir sorgen dafür, dass Ihre Termine ungestört ablaufen.

Nun fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Ihre Zeit effektiver nutzen können. Die Antwort ist einfach: Indem Sie sich für unseren Telefonservice entscheiden. Dieser übernimmt nicht nur das Anrufen Ihrer Kunden, sondern auch das Terminmanagement. Sie können sich somit auf das Wesentliche konzentrieren und müssen sich keine Gedanken mehr darüber machen, ob Ihr Kundenservice den Ansprüchen gerecht wird.

Ein weiterer Vorteil unseres Telefonservice für Architekten ist die Möglichkeit der zeitnahen Kommunikation. Sie erhalten Gesprächsnotizen direkt per E-Mail oder SMS auf Ihr Endgerät, was Ihnen eine Echtzeit-Übersicht verschafft. Ihre Anweisungen werden prompt umgesetzt, sodass Sie sich ganz auf Ihre Arbeit fokussieren können.

Es ist wichtig zu betonen, dass unser Service nicht nur Ihre Effizienz steigert, sondern auch zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Im Vergleich zur Anstellung einer Vollzeit-Sekretärin sind unsere Tarife äußerst attraktiv. Sie zahlen nur dann, wenn Sie unseren Service tatsächlich in Anspruch nehmen.

Warum sollten Sie sich für unseren Telefonservice entscheiden? Die Antwort liegt auf der Hand: Wir vermitteln Professionalität und Engagement. Ihre Kunden werden von einer freundlichen Stimme begrüßt und erhalten umgehend die benötigten Informationen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, denn zufriedene Kunden sind die Basis für langanhaltende Geschäftsbeziehungen.

Unser Telefonservice für Architekten ist nicht nur eine Dienstleistung, sondern eine Investition in Ihre Effizienz und Kundenzufriedenheit. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung im Büro- und Telefonservice-Bereich. Um mehr über unsere Dienstleistungen und Tarife zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter folgenden Optionen:

  1. Rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0) 2102 9934 16 an.
  2. Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale (at) bs-strate.de.
  3. Besuchen Sie uns persönlich in unserem Büro.
  4. Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus.

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für maßgeschneiderte Telefonservices und mehr. Verschaffen Sie sich Zeit für das Wesentliche – wir kümmern uns um den Rest.

Ihr Büroservice Strate - Team

ENTLASTUNG UND QUALITÄTS­GEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUS­FORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden - ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter..uvm.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Unsere Preise:

4 Tarife  - ein perfekter Service

Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Sie möchten schon im voraus wissen, welche Kosten auf Sie zukommen werden? Dann empfehlen wir Ihnen die Tarife Start, Business oder Premium. Unabhängig von der Gesprächsdauer wird jeder Anruf mit einem Fixpreis abgerechnet.
Sie möchten unseren Service eher gelegentlich, als Backup oder zum abfangen von Spitzenzeiten nutzen ohne Zahlung einer monatlichen Grundgebühr? Dann ist eventuell der Flex Tarif für Sie interessant.
Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns erhalten Sie stets den besten Service zum fairen Preis – Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung, eigene Warteschleife etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an - wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Flex

9
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung.

  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • Gesprächseinleitung 0,65 €

    Aktiv eingeleitete Rückrufe oder andere Anrufaufträge in Ihrem Namen. Ab 15 Sekunden Gesprächszeit.
  • Gesprächsminute 0,65 €

    Erste Minute wird voll abgerechnet, anschließend sekundengenau Abrechnung.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr - sekundengenaue Abrechnung (ab der ersten Minute)
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

NEU

Start

29
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 2,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An-oder Rückruf oder andere Anrufaufträge
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Business

49
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,95 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

BELIEBT

Premium

79
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

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Fragen & Antworten (FAQ)
Als Büroservice Strate bieten wir umfassende Telefonservice-Lösungen speziell für Architekten an. Unser Dienst umfasst das Entgegennehmen und Weiterleiten von Anrufen, Terminvereinbarungen, die Bearbeitung von Kundendatenbanken und vieles mehr. Wir stellen sicher, dass Sie als Architekt stets erreichbar sind, ohne dabei von administrativen Aufgaben überlastet zu werden.
Indem Sie unseren Telefonservice in Anspruch nehmen, können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenzen als Architekt konzentrieren. Unser professionelles Team übernimmt die Telefonannahme und -weiterleitung, sodass Sie ungestört arbeiten können. Durch die Entlastung von administrativen Aufgaben steigern Sie Ihre Produktivität und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: die Architektur.
Bei Büroservice Strate setzen wir auf gut ausgebildetes Personal, das speziell für die Telefonbetreuung von Architekten geschult wurde. Unser Team verfügt über das notwendige Fachwissen, um Anfragen kompetent zu beantworten und Termine effizient zu koordinieren. Wir legen großen Wert auf einen professionellen und freundlichen Kundenservice, um das Image Ihrer Architekturpraxis bestmöglich zu repräsentieren.
Ja, definitiv! Bei Büroservice Strate verstehen wir, dass jeder Architekt unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Ob es um die gewünschten Telefonannahmezeiten, die Art der Anrufweiterleitung oder die Bearbeitung von Kundendaten geht, wir passen unsere Dienstleistungen flexibel an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Es ist ganz einfach! Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Anforderungen zu besprechen und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren Telefonservice zu erhalten. Sie entscheiden, ob wir Anrufe in Ihrem Namen entgegennehmen oder ob wir Sie lediglich über eingegangene Anrufe informieren sollen. Wir sind flexibel und richten uns nach Ihren Wünschen, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufe professionell und zuverlässig bearbeitet werden.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot. Füllen Sie dazu einfach das nebenstehende Formular aus. 


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