Ihr Telefonservice
ab nur 1,50€ pro Anruf!
02102 - 9934 16
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Telefonservice für Hausverwalter

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst
Unser Versprechen
Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!
Telefonservice für Hausverwalter

**Telefonservice für Hausverwalter: Individueller Service für Ihre Anliegen** 🏢📞

Herzlich willkommen beim Büroservice Strate – Ihrem Partner für individuellen Telefonservice und Büroservice. Seit über 20 Jahren sind wir am Markt tätig und unterscheiden uns klar von herkömmlichen Call Centern. Unser Fokus liegt auf maßgeschneidertem Service, nicht auf Massenabfertigung. Wir verstehen die Bedürfnisse von Hausverwaltungen und bieten Ihnen einen Telefonservice, der sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag einfügt. Unser Ziel ist es, Sie von lästigen Anrufen zu entlasten, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Verwaltungstätigkeiten. Tauchen Sie ein in die Welt des persönlichen und professionellen Telefonservice für Hausverwalter.

**Die Vorzüge eines Telefonservice für Hausverwalter** 📞✨

In der heutigen Zeit, in der persönlicher Kontakt oft zu kurz kommt, setzen wir auf eine direkte Verbindung zwischen Hausverwaltung und Bewohnern. Unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglichen eine effiziente und effektive Kommunikation. Mit einem Telefonservice von Büroservice Strate sparen Sie wertvolle Zeit, da Sie nicht mehr persönlich jeden Anruf entgegennehmen müssen. Anrufe werden direkt an uns weitergeleitet, auch dringende Anliegen werden prompt bearbeitet. Sie erhalten einen erstklassigen Service von Fachleuten, die sich individuell um jeden Anrufer kümmern. Dies ist besonders für vielbeschäftigte Hausverwaltungen eine enorme Erleichterung.

**Warum ein Telefonservice?** 🕒💼

Unsere Dienstleistung ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu fokussieren, ohne von Anrufen unterbrochen zu werden. Ob Sie gerade dabei sind, Ihr Unternehmen aufzubauen oder bereits etabliert sind, unser Telefonservice passt sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Vergessen Sie den Stress, wichtige Anrufe zu verpassen, denn unser professionelles Team kümmert sich um Ihre Anrufe und Anliegen. Anders als bei großen Call Centern arbeiten wir im Büroservice Strate ausschließlich in Einzelbüros, um Ihnen ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und persönlicher Betreuung zu bieten. Ein konstantes Ansprechpartner-Team sorgt dafür, dass Sie und Ihre Kunden stets auf vertrauten Boden stehen.

**Die vielfältigen Vorteile eines Telefonservice:** 📊💡

1. **Ununterbrochene Konzentration:** Ihr Kerngeschäft steht im Fokus, ohne ständige Unterbrechungen durch Telefonanrufe.

2. **Kein Anruf geht verloren:** Wichtige Anrufe werden nicht übersehen, da unsere Profis für Sie bereitstehen.

3. **Professioneller Ansprechpartner:** Ihre Kunden und Geschäftspartner erhalten stets professionelle Betreuung.

4. **Zeit- und Kostenersparnis:** Unser Service erspart Ihnen die Notwendigkeit, zusätzliche Mitarbeiter einzustellen oder Schulungskosten zu tragen.

**Ihr Partner für erstklassigen Telefonservice: Büroservice Strate** 🤝🏢

Bei Büroservice Strate haben wir uns darauf spezialisiert, individuellen Telefonservice für Hausverwalter anzubieten. Unsere langjährige Erfahrung und unser kleines, vertrautes Team garantieren Ihnen exzellenten Service. Wir verstehen die Anforderungen von Hausverwaltungen jeder Größe und sorgen dafür, dass Sie in jeder Situation bestens betreut sind. Neben unserem Telefonservice bieten wir auch die Anmietung einer ladungsfähigen Geschäftsadresse an – eine attraktive Möglichkeit, Ihr Unternehmen professionell zu repräsentieren, ohne hohe Fixkosten tragen zu müssen.

**Kontaktieren Sie uns:** 📞📧

1. **Telefonisch:** Unter +49 (0) 2102 9934 16 sind wir für Sie erreichbar.

2. **Per E-Mail:** Schreiben Sie uns an zentrale(at)bs-strate.de.

3. **Persönlich:** Besuchen Sie uns in unserem Büro, um uns kennenzulernen.

4. **Online:** Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website, um mit uns in Verbindung zu treten.

Vertrauen Sie auf Büroservice Strate – Ihr Partner für individuellen Telefonservice und professionelle Unterstützung in der Hausverwaltung. Wir freuen uns darauf, Sie zu entlasten und Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.

Ihr Büroservice Strate - Team

ENTLASTUNG UND QUALITÄTS­GEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUS­FORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden - ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter..uvm.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Unsere Preise:

4 Tarife  - ein perfekter Service

Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Sie möchten schon im voraus wissen, welche Kosten auf Sie zukommen werden? Dann empfehlen wir Ihnen die Tarife Start, Business oder Premium. Unabhängig von der Gesprächsdauer wird jeder Anruf mit einem Fixpreis abgerechnet.
Sie möchten unseren Service eher gelegentlich, als Backup oder zum abfangen von Spitzenzeiten nutzen ohne Zahlung einer monatlichen Grundgebühr? Dann ist eventuell der Flex Tarif für Sie interessant.
Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns erhalten Sie stets den besten Service zum fairen Preis – Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung, eigene Warteschleife etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an - wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Flex

9
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • 9 Anrufe inklusive
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung.

  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • Gesprächseinleitung 0,65 €

    Aktiv eingeleitete Rückrufe oder andere Anrufaufträge in Ihrem Namen. Ab 15 Sekunden Gesprächszeit.
  • Gesprächsminute 0,65 €

    Erste Minute wird voll abgerechnet, anschließend sekundengenau Abrechnung.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr - sekundengenaue Abrechnung (ab der ersten Minute)
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

NEU

Start

29
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 2,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An-oder Rückruf oder andere Anrufaufträge
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Business

49
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,95 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

BELIEBT

Premium

79
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Unsere Optionen und Zusatzleistungen

Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende.

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Fragen & Antworten (FAQ)
Ein Telefonservice für Hausverwalter ist eine Dienstleistung, die den Empfang und die Bearbeitung von Anrufen für Hausverwaltungen übernimmt. Bei Büroservice Strate wird jeder Anrufer von unserem geschulten Team professionell begrüßt und sein Anliegen aufgenommen. Sie leiten wichtige Informationen an uns weiter, wir agieren als Ihre virtuelle Sekretärin.
Der Telefonservice von Büroservice Strate ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne wichtige Anrufe zu verpassen. Dank unserer individuellen Betreuung durch geschulte Fachkräfte wird jeder Anrufer professionell behandelt. Anders als in einem Call Center bieten wir persönlichen Service und schaffen Vertrauen.
Ja, absolut. Wir verstehen, dass jede Hausverwaltung unterschiedliche Anforderungen hat. Unser Telefonservice wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir erfassen relevante Informationen über Ihre Verwaltungsobjekte, Ihre bevorzugte Kommunikationsweise und mehr, um sicherzustellen, dass wir Ihren Service optimal anbieten.
Wir bieten die Anmietung einer ladungsfähigen Geschäftsadresse an. Dies ermöglicht es Ihnen, eine professionelle Adresse zu nutzen, ohne teure Mietkosten zu tragen. Diese Option ist besonders für Start-ups, Freiberufler und Kleinunternehmen geeignet, die einen seriösen Eindruck hinterlassen möchten.
Unsere Preise variieren je nach den spezifischen Anforderungen Ihrer Hausverwaltung. Wir bieten jedoch eine kosteneffiziente Lösung an, die Sie von Fixkosten entlastet. Um Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten, empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedürfnisse besprechen können. Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihre Bedenken auszuräumen und Ihnen eine erstklassige Unterstützung zu bieten. Vertrauen Sie auf Büroservice Strate – Ihre Partner für individuellen Telefonservice und professionelle Unterstützung in der Hausverwaltung.

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