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Ihr Telefonservice

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Telefonservice für Hausverwalter

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst

Die Vorzüge eines Telefonservice für Hausverwalter

Ein Telefonservice für Hausverwalter bietet einige Vorteile. Zunächst einmal ist es für die Mitarbeiter der Verwaltung einfacher, mit Menschen zu sprechen als mit Unterlagen. Außerdem ist es wesentlich schneller möglich, Probleme zu lösen, wenn man direkt mit den Bewohnern reden kann. Ein weiterer Vorteil ist, dass der Telefonservice die Kommunikation über das Internet oder per E-Mail ersetzt. So wird verhindert, dass vertrauliche Daten unabsichtlich abgeholt werden.

1. Die Vorzüge eines Telefonservice für Hausverwalter

Die meisten Hausverwaltungen haben bereits einen Telefonservice in Anspruch genommen, doch nicht alle haben über die Vorzüge dieses Services nachgedacht. Wenn Sie sich für einen Telefonservice entscheiden, können Sie sicher sein, dass Ihnen viele Vorteile entgegenkommen werden. Einer der größten Vorteile ist die Zeitersparnis.

Wenn Ihr Telefonservice arbeitet, sparen Sie sich viel Zeit, da Sie sich nicht mehr um Anrufe von Mietern und anderen Interessenten kümmern müssen. Stattdessen können die Anrufe direkt an den Telefonservice weitergeleitet werden. Auch wenn es sich um dringende Angelegenheiten handelt, kann der Anruf stets sofort beantwortet werden. Ein weiterer großer Vorteil ist die Qualität des Service. Der Telefonservice wird von Fachkräften betreut, sodass Sie sicher sein können, dass jeder Anruf professionell beantwortet wird. Auch wenn es sich um eine dringende Angelegenheit handelt, wird der Anrufer stets sofort informiert und um Rat gefragt. Dieser Service ist besonders hilfreich für Hausverwaltungen, die viel zu tun haben und keine Zeit für alle Anrufe freischaufeln können.

2. Wie funktioniert ein Telefonservice?

Ein Telefonservice ist eine Dienstleistung, die den Empfang und das Weiterleiten von Anrufen für Unternehmen übernimmt. Ein professioneller Telefonservice sorgt dafür, dass jeder Anrufer sofort verbunden wird und sein Anliegen vorgetragen werden kann. In der Regel wird ein Telefonservice von einer externen Firma bereitgestellt, sodass Sie sich keine Sorgen um die Organisation machen müssend.

Warum ist ein Telefonservice nützlich?

Egal ob Sie Ihr Unternehmen gerade erst gründend oder schon etabliert haben:

Spätestens dann, wenn Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, aber durch ständige Anrufe unterbrochen werden, werden Sie den Telefondienst nicht mehr missen wollen. Wenn Sie einmal einen Telefonservice in Anspruch genommen haben, werden Sie die Vorteile sofort zu schätzen wissen. Denn ein Telefonservice sorgt dafür, dass Sie sich voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne dass Sie ständig unterbrochen werden.

Unsere Telefonistinnen vom Büroservice Strate arbeiten ausschließlich in Einzelbüros und lassen Ihren Kunden NIE das Gefühl aufkommen im Call Center gelandet zu sein. Ein weitere Vorteil mit uns zusammenzuarbeiten besteht darin, dass wir über ein kleines Team verfügen und der Kunde nicht jedes Mal eine andere Mitarbeiterin ans Telefon bekommt, wie es bei großen Anbietern der Fall ist. Ein Gefühl der Vertrautheit ist in der heutigen teils unpersönlichen Zeit ein entscheidender Vorteil für Sie und Ihr Geschäft.

3. Welche Vorteile hat ein Telefonservice?

1. Sie können sich voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne dass Sie ständig unterbrochen werden.

2. Sie brauchen sich keine Sorgen mehr machen, einen wichtigen Anruf zu verpassen.

3. Sie haben immer einen professionellen Ansprechpartner für Ihre Kunden und Geschäftspartner.

4. Mit einem Telefonservice sparen Sie Zeit und Geld, da Sie keine zusätzlichen Angestellten einstellen oder Schulungskosten übernehmen müssen

4. Fazit

Ein Telefonservice für Hausverwalter ist eine wichtige Dienstleistung, die Ihnen dabei hilft, stets für Ihre Kunden erreichbar zu sein. Damit Sie den für Sie optimalen Service finden, sollten Sie auf die Erreichbarkeit, die Qualität, die Flexibilität und den Preis achten.

Wir vom Büroservice Strate bieten seit vielen Jahren Hausverwalter mit jedlicher Objektverwaltungsgröße einen professionellen Telefonservice an und blicken auf eine langjährige Erfahrung in diesem Bereich zurück.

Wie Sie uns kontaktieren können

1. Rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0) 2102 9934 16 an

2. Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale ( at ) bs-strate.de

3. Besuchen Sie uns in unserem Büro

4. Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

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Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

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Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

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* Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten.
Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende
Kommunikationsgebühren der Nachrichten wie auch Telefongebühren zu Selbstkosten an Sie weiterberechnet. E-Mail inklusive.

Alle genannten Preise zuzüglich Mehrwertsteuer

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