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Ihr Telefonservice

ab nur 1,50€ pro Anruf!

02102 - 9934 16

Bild von Michael Mike auf Pixabay

Telefonservice für Rechtsanwälte

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst

Beste Erreichbarkeit = zufriedene Mandanten
Anrufannahme diskret und professionell in Namen Ihrer Kanzlei
Sofortige Anrufnotiz per SMS und Email
Vorzimmerfunktion und VIP auf Wunsch zubuchbar
Terminmanagement durch Anbindung Ihres Kalenders

Unser Versprechen

Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!

Als Rechtsanwalt haben Sie einen vollen Terminkalender: Gerichtstermine, Mandantenempfänge, Außentermine und Aktenstudium füllen Ihren Tag. Die Verwaltung des Telefonsekretariats ist zeitaufwändig und stört Ihre Arbeit. Unser juristischer Telefonsekretariatsservice ist die ideale Lösung.

Unser Ansatz unterscheidet sich von herkömmlichen Call Centern. Als erfahrener Telefonservice mit 20 Jahren Marktpräsenz verstehen wir Ihre Bedürfnisse. Unser Fokus liegt auf individuellem Service, um Freiraum und maßgeschneiderte Unterstützung zu bieten.

Maßgeschneiderter Kundenservice

Unser Telefonsekretariatsservice für Rechtsanwälte zielt darauf ab, Mandantenkommunikation zu optimieren. Virtuelle Sekretärinnen agieren wie persönliche Assistentinnen. Anrufe werden im Namen Ihrer Kanzlei angenommen und individuell betreut.

Die virtuellen Sekretärinnen informieren Anrufer über Ihre Abwesenheit oder Termine und erfassen Kontaktdaten sowie Mandantenreferenzen. Bei Bedarf vereinbaren sie Termine gemäß Ihrer Verfügbarkeit.

Professionelle Anrufannahme

Unsere virtuellen Sekretärinnen sind während der üblichen Geschäftszeiten Mo-Fr 08:00 bis 18:00 Uhr für Ihre Mandanten erreichbar. So wird jeder Anruf von qualifizierten Personen betreut. Die Wartezeit beträgt durchschnittlich 10 Sekunden nach dem Abheben.

Wir fungieren als optimale Schnittstelle für Ihre Anliegen, ob Mandant oder Anwalt. Sie verpassen keine Aufträge mehr und ersparen sich den Einsatz von Anrufbeantwortern.

Zusätzliche Unterstützung

Unsere Services gehen über den Standard hinaus. Sie können Ihr Unternehmen über verschiedene Kanäle kontaktieren und nahtlose Kundenbetreuung genießen. Während Ihrer Verhandlungen nimmt die Sekretärin Anrufe entgegen und informiert Sie in Echtzeit.

Effiziente Lösung

Zusammengefasst: Unsere Dienstleistungen optimieren Kosten und entlasten Ihr Team. Sie sparen sich die Kosten und den Aufwand für die Einstellung und Schulung einer eigenen Sekretärin. Unsere flexiblen Verträge erfordern keine langfristige Bindung oder *Kaution.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich unterstütze Sie gerne bei einem individuellen Telefonservice für Rechtsanwälte.

Kontaktieren Sie uns jetzt:

Rufen Sie uns an unter +49 (0) 2102 9934 16
Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale(at)bs-strate.de
Besuchen Sie uns persönlich in unserem Büro
Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website

Wir freuen uns darauf, Ihre geschäftlichen Herausforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein.

Vertrauen Sie Büroservice Strate – Ihrem Partner für Effizienz und Professionalität in Ratingen bei Düsseldorf.

* Bei Zahlung per SEPA Lastschrift

Ihr Büroservice Strate - Team

ENTLASTUNG UND QUALITÄTSGEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUSFORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden - ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter..uvm.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Unsere Preise:

4 Tarife - ein perfekter Service

Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Sie möchten schon im voraus wissen, welche Kosten auf Sie zukommen werden? Dann empfehlen wir Ihnen die Tarife Start, Business oder Premium. Unabhängig von der Gesprächsdauer wird jeder Anruf mit einem Fixpreis abgerechnet.
Sie möchten unseren Service eher gelegentlich, als Backup oder zum abfangen von Spitzenzeiten nutzen ohne Zahlung einer monatlichen Grundgebühr? Dann ist eventuell der Flex Tarif für Sie interessant.
Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns erhalten Sie stets den besten Service zum fairen Preis – Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung, eigene Warteschleife etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an - wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Flex

€ 9,90

Monatlich

08:00 - 18:00 Uhr

Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
Eigene FAQ

Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung.
Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
IVR System (Sprachdialogsystem)

Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
Gesprächseinleitung 0,99 €

Aktiv eingeleitete Rückrufe oder andere Anrufaufträge in Ihrem Namen. Ab 15 Sekunden Gesprächszeit.. 10 mtl. inklusive.
Gesprächsminute 0,65 €

Erste Minute wird voll abgerechnet, anschließend sekundengenau Abrechnung.
Verbindungsgebühren

Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

Festnetz DE: 0,06 €
Festnetz EU: 0,12 €
Mobilnetz DE: 0,12 €
Mobilnetz EU: 0,48 €
Rest der Welt: 0,60 €

Alle Preise je angefangener Minute.
Information

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NEU

Start

€ 29

Monatlich

08:00 - 18:00 Uhr

Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
Eigene FAQ

Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
IVR System (Sprachdialogsystem)

Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
2,50 € pro Anruf

Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An-oder Rückruf oder andere Anrufaufträge
Verbindungsgebühren

Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

Festnetz DE: 0,06 €
Festnetz EU: 0,12 €
Mobilnetz DE: 0,12 €
Mobilnetz EU: 0,48 €
Rest der Welt: 0,60 €

Alle Preise je angefangener Minute.
Information

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Business

€ 49

Monatlich

08:00 - 18:00 Uhr

Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
Eigene FAQ

Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
IVR System (Sprachdialogsystem)

Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
1,95 € pro Anruf

Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
Verbindungsgebühren

Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

Festnetz DE: 0,06 €
Festnetz EU: 0,12 €
Mobilnetz DE: 0,12 €
Mobilnetz EU: 0,48 €
Rest der Welt: 0,60 €

Alle Preise je angefangener Minute.
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BELIEBT

Premium

€ 79

Monatlich

08:00 - 18:00 Uhr

Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
Eigene FAQ

Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
IVR System (Sprachdialogsystem)

Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
1,50 € pro Anruf

Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
Verbindungsgebühren

Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

Festnetz DE: 0,06 €
Festnetz EU: 0,12 €
Mobilnetz DE: 0,12 €
Mobilnetz EU: 0,48 €
Rest der Welt: 0,60 €

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Fragen & Antworten (FAQ)

Was ist der Büroservice Strate und welchen Service bieten Sie an?

Als Büroservice Strate sind wir ein spezialisierter Anbieter für Telefonservice-Lösungen für Rechtsanwälte. Wir unterstützen Anwaltskanzleien bei der effizienten und professionellen Bearbeitung ihrer eingehenden Anrufe. Unser qualifiziertes Team steht für eine individuelle und vertrauensvolle Betreuung Ihrer Mandanten am Telefon bereit.

Wie kann der Telefonservice für Rechtsanwälte meinen Arbeitsalltag erleichtern?

Durch die Auslagerung Ihres Telefonservices an den Büroservice Strate können Sie sich voll und ganz auf Ihre juristische Arbeit konzentrieren. Wir übernehmen das professionelle Beantworten von Anrufen, Terminvereinbarungen, die Entgegennahme von Nachrichten und vieles mehr. So entlasten wir Sie von zeitaufwändigen Telefonaten und ermöglichen Ihnen eine effiziente Arbeitsweise.

Wie gewährleisten Sie die Qualität und Vertraulichkeit meiner Anrufe?

Der Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Anrufe hat für uns oberste Priorität. Unsere Mitarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Zusätzlich setzen wir moderne Technologien ein, um eine sichere und verschlüsselte Kommunikation zu gewährleisten. Ihre Mandanten werden stets professionell und diskret behandelt.

Kann ich den Telefonservice flexibel nach meinen Bedürfnissen nutzen?

Kann ich den Telefonservice flexibel nach meinen Bedürfnissen nutzen? Antwort: Selbstverständlich! Wir bieten Ihnen flexible Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse als Rechtsanwalt zugeschnitten sind. Sie können unseren Telefonservice beispielsweise stundenweise, tageweise oder auch dauerhaft nutzen. Durch diese Flexibilität können Sie Kosten sparen und den Service ganz nach Ihren Anforderungen anpassen.

Wie kann ich den Büroservice Strate in Anspruch nehmen?

Die Nutzung unseres Telefonservices ist denkbar einfach. Sie kontaktieren uns und wir besprechen gemeinsam Ihre individuellen Anforderungen. Anschließend richten wir Ihren persönlichen Telefonanschluss ein und unsere geschulten Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Vertrauen Sie auf den Büroservice Strate und profitieren Sie von einem professionellen Telefonservice für Rechtsanwälte!

Telefonservice für Rechtsanwälte