Ihr Telefonservice
ab nur 1,50€ pro Anruf!
02102 - 9934 16

Büro- und Telefonservice Düsseldorf

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst
Unser Versprechen
Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!
Büro- und Telefonservice Düsseldorf

Büro- und Telefonservice Düsseldorf: Ihre Zuverlässige Geschäftspartner für Mehr Effizienz und Professionalität

Im heutigen hektischen Geschäftsumfeld ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Zeit ist eine knappe Ressource, und Unternehmen aller Größen müssen sicherstellen, dass ihre internen Abläufe reibungslos funktionieren, um maximale Produktivität zu erreichen. Genau hier setzt unser hochmoderner Büro- und Telefonservice in Düsseldorf an – wir sind Ihre verlässliche Partner, wenn es darum geht, den Arbeitsalltag zu optimieren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Vertrauen Sie unserem Telefonservice: Professionell, Effektiv und Entlastend

Unsere geschulten Mitarbeiter sind darauf spezialisiert, Ihre Anrufe zuverlässig und professionell entgegenzunehmen. Ständiges Unterbrechen von wichtigen Arbeitsabläufen durch Telefonate gehört der Vergangenheit an. Ob am PC, bei Kundengesprächen oder anderen wichtigen Aktivitäten – unser Telefonservice sorgt dafür, dass Sie ungestört und fokussiert arbeiten können.

Unsere langjährige Erfahrung, die sich über mehr als zwei Jahrzehnte erstreckt, macht uns zu Experten auf diesem Gebiet. Wir verstehen die Herausforderungen, denen Unternehmen heutzutage gegenüberstehen, und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Maximale Flexibilität und Individualität für Ihr Unternehmen

Unser Büro- und Telefonservice in Düsseldorf ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während wir uns um die zeitaufwendigen administrativen Aufgaben kümmern. Ob Telefonanrufe annehmen, Terminvereinbarungen treffen oder Auskünfte erteilen – all diese Aufgaben werden von unserem erfahrenen Team professionell erledigt. Dies gibt Ihnen nicht nur mehr Zeit, sondern auch die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen auch dann einen professionellen Eindruck hinterlässt, wenn Sie gerade nicht verfügbar sind.

Möglicherweise denken Sie, dass die Auslagerung von Aufgaben wie Telefondiensten eine Standardlösung ist. Aber bei uns gehen wir weit darüber hinaus. Wir bieten einen umfassenden E-Büro-Service, der neben dem Telefonservice auch Dienstleistungen wie Postannahme, -bearbeitung und -weiterleitung, Serienbrieferstellung, Marketinganrufe, Auftragsanrufe, Terminvereinbarungen und Schreibarbeiten umfasst.

Individuelle Betreuung für Ihr Unternehmen

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und unterschiedliche Anforderungen hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen perfekt zu Ihrer Unternehmenskultur und Ihren Zielen passen.

Büroservice Strate: Ihre Partner für Effizienz und Professionalität

Unsere langjährige Erfahrung im Bereich Büro- und Telefonservice macht uns zu einer vertrauenswürdigen Wahl für Unternehmen in Düsseldorf und darüber hinaus. Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen reibungslosen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, während gleichzeitig die Professionalität gewahrt bleibt.

Wir laden Sie herzlich ein, von unseren Dienstleistungen zu profitieren und den Unterschied zu erleben, den unser Büro- und Telefonservice für Ihr Unternehmen machen kann. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Arbeitsabläufe optimieren und Ihre Produktivität steigern.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, den Fokus auf Ihr Kerngeschäft zu legen.

Kontaktieren Sie uns jetzt:

  • Rufen Sie uns an unter +49 (0) 2102 9934 16
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale(at)bs-strate.de
  • Besuchen Sie uns persönlich in unserem Büro
  • Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website

Wir freuen uns darauf, Ihre geschäftlichen Herausforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein.

Vertrauen Sie Büroservice Strate – Ihrem Partner für Effizienz und Professionalität in Düsseldorf.

Ihr Büroservice Strate - Team

ENTLASTUNG UND QUALITÄTS­GEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUS­FORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden - ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter..uvm.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Unsere Preise:

4 Tarife  - ein perfekter Service

Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Sie möchten schon im voraus wissen, welche Kosten auf Sie zukommen werden? Dann empfehlen wir Ihnen die Tarife Start, Business oder Premium. Unabhängig von der Gesprächsdauer wird jeder Anruf mit einem Fixpreis abgerechnet.
Sie möchten unseren Service eher gelegentlich, als Backup oder zum abfangen von Spitzenzeiten nutzen ohne Zahlung einer monatlichen Grundgebühr? Dann ist eventuell der Flex Tarif für Sie interessant.
Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns erhalten Sie stets den besten Service zum fairen Preis – Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung, eigene Warteschleife etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an - wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Flex

9
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • 9 Anrufe inklusive
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung.

  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • Gesprächseinleitung 0,65 €

    Aktiv eingeleitete Rückrufe oder andere Anrufaufträge in Ihrem Namen. Ab 15 Sekunden Gesprächszeit.
  • Gesprächsminute 0,65 €

    Erste Minute wird voll abgerechnet, anschließend sekundengenau Abrechnung.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr - sekundengenaue Abrechnung (ab der ersten Minute)
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

NEU

Start

29
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 2,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An-oder Rückruf oder andere Anrufaufträge
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Business

49
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,95 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

BELIEBT

Premium

79
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,24 €
    Rest der Welt: 0,49 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 


    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

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Fragen & Antworten (FAQ)
Unser Büro- und Telefonservice in Düsseldorf - Ratingen zeichnet sich durch seine individuelle Ausrichtung aus. Wir bieten maßgeschneiderten Service, der Ihre spezifischen Anforderungen berücksichtigt. Unser geschultes Team übernimmt nicht nur Anrufe, sondern bietet auch Dienstleistungen wie Postannahme, Terminvereinbarungen und mehr. Wir verstehen Ihre Geschäftsanliegen und bieten eine Lösung, die genau zu Ihnen passt.
Unser Telefonservice in Düsseldorf - Ratingen übernimmt zeitaufwendige Aufgaben wie Anrufannahme, Terminvereinbarungen und Auskünfte. Durch diese Entlastung können sich Ihre Mitarbeiter verstärkt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Dies steigert die Effizienz und ermöglicht eine gezieltere Ausrichtung auf unternehmerische Ziele.
Unser Service ist vielseitig und für verschiedene Branchen sowie Unternehmensarten geeignet. Egal ob medizinische Praxen, Rechtsanwaltskanzleien, kleine und mittelständische Unternehmen oder Selbstständige – unser Büro- und Telefonservice in Düsseldorf passt sich flexibel an Ihre Anforderungen an und bietet professionelle Unterstützung für Ihre geschäftlichen Prozesse.
Unsere Dienstleistungen sind nicht nur effizient, sondern auch kosteneffektiv. Die genauen Fixkosten variieren je nach den von Ihnen gewählten Leistungen. Wir bieten individuelle Lösungen, die Ihrem Budget gerecht werden. Gerne erstellen wir Ihnen auf Anfrage eine maßgeschneiderte Kostenschätzung.
Absolut! Unser Büro- und Telefonservice in Düsseldorf ist darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen nahtlos in Ihre Geschäftsabläufe integriert werden. Teilen Sie uns einfach Ihre speziellen Anforderungen mit, und wir passen unsere Services entsprechend an. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über unseren maßgeschneiderten Büro- und Telefonservice in Düsseldorf erfahren möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

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