Bildquelle: Bild von tirachardz auf Freepik
Ihr Telefonservice
ab nur 1,50€ pro Anruf!
02102 - 9934 16

Telefonservice für Unternehmen

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst
Unser Versprechen
Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!
Telefonservice für Unternehmen

Warum ein Telefonservice für Unternehmen von Vorteile ist

Ein professioneller Telefonservice ist heutzutage eine Selbstverständlichkeit für viele Unternehmen. Die meisten Menschen reagieren bevorzugt auf einen freundlichen Anrufbeantworter als auf einen ungeliebten Anrufbeantworter. Ein professioneller Telefonservice gibt Ihrem Unternehmen den letzten Schliff und sorgt dafür, dass Sie von Ihren Kunden sofort erkannt und als seriös wahrgenommen werden.
„Zufriedene Kunden sind wiederkehrende Kunden!“

Warum Ihr Unternehmen einen professionellen Telefonservice braucht

Die meisten Unternehmen in Deutschland haben bereits einen Telefonservice in ihrer Organisation. Dennoch gibt es immer noch viele, die auf einen professionellen Anbieter angewiesen sind. Dies liegt häufig daran, dass sich die Inhaber der Firma nicht mit dem Thema beschäftigt haben oder aber denken, dass sie kein Geld für einen Telefonservice ausgeben können. Ein professioneller Telefonservice für Unternehmen kann jedoch viel mehr als nur Anrufe entgegen nehmen. Er bietet Ihnen auch eine Reihe von weiteren Services, die Ihr Unternehmen erfolgreicher machen können. So wird beispielsweise Ihr Kundenservice verbessert und Sie können auch E-Mail- und SMS-Nachrichten über den Anbieter bearbeiten lassen. Zudem gibt es häufig verschiedene Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets, sodass für jedes Unternehmen etwas passendes dabei ist.

Wie finde ich den richtigen Anbieter für meinen telefonischen Kundenservice?

Die Wahl des richtigen Anbieters für Ihren Telefonservice kann sich schwierig gestalten, da es eine Vielzahl an Optionen gibt. Um die bestmögliche Entscheidung zu treffen, sollten Sie Folgendes beachten: Wählen Sie ein Unternehmen mit vollständiger Erreichbarkeit; überprüfen Sie das Preis-Leistungsverhältnis und vergewissern Sie sich, dass der Service flexibel ist und optional auf verschiedene Sprachen umgestellt werden kann. Außerdem sollte man auch nach Referenzen fragen oder bei anderen Unternehmensleitern nach ihren Erfahrungen mit dem jeweiligen Anbieter erfragen.

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass alle Ihnen relevanten Faktoren berücksichtig wurden und findet den ideal passendsten Telefonservice für Unternehmen. Für jedes erfolgreiche Geschäft ist Kundenzufriedenheit von größter Bedeutung – was bedeutet, Professionalitätsansprüche sowie Reaktionsgeschwindigkeit müssen hoch sein! Mit Hilfe eines professionellen Telefondienstdienstanbieters stellen Firma in der Lage – unabdingbare Komponente im modernem Businesszeitalters – die Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Unser Telefonservice weiß worauf es bei Ihnen und Ihren Kunden ankommt – mit über 20 Jahren Erfahrung!

Was kostet mich ein Telefonservice für Unternehmen und welche Konditionen gibt es?

Ein professioneller Telefondienst, wie zum Beispiel Büroservice Strate, bietet in der Regel verschiedene Tarife an. Das dient zum einen um jedem Kunden individuelle Gerecht zu werden – Jeder Kunde ist anders und legt sein Fokus beim Telefondienst individuell aus.

In der Regel zahlt man daher eine monatliche Grundgebühr, welche abhängig vom Volumen der Telefonanrufe ist – Je mehr Calls erwartet werden, desto geringer die Telefonkosten / Gebühren pro Call. Unabhängig von der Dauer der Calls! Das ist insbesondere für die Firmen interessant, bei denen Telefongespräche in der Regel länger dauern. Die Terminvereinbarung mit einem Patienten für eine Arztpraxis zum Beispiel, sind in der Regel kürzer als ein Telefonische Aufnahme eines neuen Mandanten für eine Rechtsanwaltskanzlei. Darüber hinaus sollte ein Telefonservice mehr als nur die reine Annahme von Telefonaten bieten, sondern auch auf Wunsch den Rückruf des Interessenten in Ihren Namen um zum Beispiel einen neuen Termin zu vereinbaren.

Marketinganrufe, Hotelreservierungen, Beschwerde oder Bestell – Hotline, Kundenberatung etc. – alles telefonische Dienstleistungen mit dem ein modern geführtes Unternehmen tagtäglich in Berührung kommen kann und für das Personal ggf. eingestellt werden muss, was zu weiteren hohen Fixkosten führen kann.

Büroservice Strate Service-Portfolio hingegen deckt sämtliche Aspekte des Telefonservice für Unternehmen ab und bietet Ihnen als Kunden sowohl Minutentarife, als auch Tarife pro Call an.

Ganz nach Ihren wünschen, ausgerichtet nach Ihrem Bedarf – sprechen Sie uns einfach an!

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Wie Sie uns kontaktieren können

1. Rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0) 2102 9934 16 an

2. Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale ( at ) bs-strate.de

3. Besuchen Sie uns in unserem Büro

4. Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus

ENTLASTUNG UND QUALITÄTS­GEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUS­FORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden – ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Wir decken auch Ihre Branche ab

Telefonservice und Büroservice für Architekten
Architekten

Telefonservice für Architekten

Telefonservice für Architekten Für Architekten ist ein eigenes digitales Sekretariat die beste Lösung für das vielseitige, tägliche Aufgabenfeld. Allgemeine Bürotätigkeiten, aber auch der Kontakt mit

Mehr erfahren
virtuelles büro günstig mieten in ratingen bei düsseldorf
Virtuelles Büro

Virtuelles Büro

Das Büro der Zukunft – noch heute ein virtuelles Büro einrichten! Egal wie jung und digitalisiert ein Unternehmen ist, um eine Niederlassung mit eigener Adresse

Mehr erfahren

Unsere Preise:
3 Tarife  – ein perfekter Service

Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns wissen Sie schon im voraus was der Anruf kostet – unabhängig von der Anrufdauer. Somit zahlen Sie monatlich je nach Tarif nur Ihre Grundgebühr plus die Anzahl der angenommenen Anrufe. Keine versteckten Kosten, Nachbearbeitungszeit etc.. Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu. Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an – wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Start

29
Monatlich
  • 2,50€ pro Anruf
  • 3 + 1 Sekretärinnen
  • Kein Call Center
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc.
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

     

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten.
    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende
    Kommunikationsgebühren der Nachrichten wie auch Telefongebühren zu Selbstkosten an Sie weiterberechnet. E-Mail inklusive.

Business

49
Monatlich
  • 1,95€ pro Anruf
  • 3 + 1 Sekretärinnen
  • Kein Call Center
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc.
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

     

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten.
    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende
    Kommunikationsgebühren der Nachrichten wie auch Telefongebühren zu Selbstkosten an Sie weiterberechnet. E-Mail inklusive.

Beliebt

Premium

79
Monatlich
  • 1,50€ pro Anruf
  • 3 + 1 Sekretärinnen
  • Kein Call Center
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc.
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

     

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten.
    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende
    Kommunikationsgebühren der Nachrichten wie auch Telefongebühren zu Selbstkosten an Sie weiterberechnet. E-Mail inklusive.

Alle Preise zzgl. gesetzliche MwSt. Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende.
- ODER -

Gerne möchten wir Sie mit unserem Telefonservice für Unternehmen überzeugen!
Fordern Sie am besten heute noch ein unverbindliches Angebot an!

So einfach funktioniert unser Telefonsekretariat:
büroservice strate telefonsekretariat telefonservice

Ein Kunde oder Interessent ruft an, doch Sie sind beschäftigt und können gerade nicht rangehen.

Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln

Unsere kompetenten Sekretärinnen nehmen Ihre Anrufe entgegen und bearbeiten diese genau nach Ihren Vorgaben.

Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln

Umgehend erhalten Sie alle Informationen sofort per E-Mail, SMS oder Fax und bleiben stets optimal informiert.

100% Zufriedenheit mit unserem Büroservice

Verpassen Sie ab sofort keine Anrufe mehr mit unserem Premium Telefonservice

Jetzt Angebot anfordern
Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden.
Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln
Wie können wir Ihnen helfen?
Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln
Rufen Sie uns kostenfrei an!

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot. Füllen Sie dazu einfach das nebenstehende Formular aus.


Vielen Dank!
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns!

WordPress Cookie Hinweis von Real Cookie Banner