Ihr Telefonservice
ab nur 1,50€ pro Anruf!
02102 - 9934 16

Telefonannahme Service

Ihre Vorteile kurz zusammengefasst
Unser Versprechen
Unser Telefonservice bietet Ihnen und Ihren Kunden die beste telefonische Erreichbarkeit auf höchstem Niveau . Unser Personal ist bestens geschult und setzt Ihre Wünsche jederzeit gerne zügig um. Selbstverständlich achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion genießt bei uns oberste Priorität. Denn wir leben davon, dass Sie zufrieden sind!
Telefonannahme Service

📞 Willkommen bei Büroservice Strate – Ihrem zuverlässigen Partner für erstklassige Telefonannahme Services in Ratingen bei Düsseldorf! Seit mehr als zwei Jahrzehnten stehen wir mit unserem engagierten Team an Ihrer Seite, um Ihnen professionelle Unterstützung in der Telefonkommunikation zu bieten.

🌟 Unser Telefonannahme Service ist mehr als nur das Beantworten von Anrufen – es ist die Kunst der perfekten Kommunikation. Jeder Anruf ist eine Chance, einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden zu hinterlassen. Und genau das ist unser Ziel: Wir verstehen die Wichtigkeit jedes Gesprächs und setzen alles daran, Ihre Anrufer mit Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität zu empfangen.

💼 Als Büroservice Strate übernehmen wir nicht nur die Rolle Ihrer virtuellen Assistenten, sondern auch die eines vertrauensvollen Empfangs für Ihr Unternehmen. Mit einer langjährigen Erfahrung in der Branche sind wir stolz darauf, uns als Experten in Sachen Telefonkommunikation bezeichnen zu können. Wir kennen die Bedürfnisse verschiedenster Geschäftsfelder und passen unsere Dienstleistungen individuell an Ihre Anforderungen an.

📢 Warum sollten Sie sich für unseren Telefonannahme Service entscheiden? Ganz einfach – wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Die Anrufe werden von unserem geschulten Team entgegengenommen, egal ob es sich um allgemeine Anfragen, Terminvereinbarungen oder dringende Angelegenheiten handelt. Sie können sicher sein, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt.

🏢 Und das Beste: Neben unserer herausragenden Telefonannahme bieten wir Ihnen auch die Anmietung einer repräsentativen, ladungsfähigen Geschäftsadresse in Ratingen an. Dadurch gewinnen Sie nicht nur an professionellem Auftreten, sondern auch an Flexibilität. Ihre Post wird von uns entgegengenommen und diskret behandelt, während Sie sich um das Wesentliche kümmern.

🔒 Diskretion und Vertrauen sind für uns oberste Priorität. Wir verstehen, dass jeder Anruf vertrauliche Informationen enthalten kann. Daher garantieren wir höchste Sicherheitsstandards und den sorgfältigen Umgang mit den Daten Ihrer Kunden.

🌐 Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Büroservice Strate Ihnen helfen kann, die Telefonkommunikation in Ihrem Unternehmen auf das nächste Level zu heben? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu entwickeln.

📞 Greifen Sie jetzt zum Hörer und erreichen Sie uns unter 02102 9934 16 oder füllen Sie einfach das Kontaktformular auf dieser Seite aus, um mehr über unsere Dienstleistungen und Angebote zu erfahren. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihren Kunden den besten ersten Eindruck zu vermitteln – mit Büroservice Strate, Ihrem Partner für exzellente Telefonannahme Services in Ratingen bei Düsseldorf! 🌟

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich unterstütze Sie gerne bei einem individuellen Telefonservice für Firmen.

Kontaktieren Sie uns jetzt:

  • Rufen Sie uns an unter +49 (0) 2102 9934 16
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an zentrale(at)bs-strate.de
  • Besuchen Sie uns persönlich in unserem Büro
  • Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website

Wir freuen uns darauf, Ihre geschäftlichen Herausforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein.

Vertrauen Sie Büroservice Strate – Ihrem Partner für Effizienz und Professionalität in Ratingen bei Düsseldorf.

Ihr Büroservice Strate - Team

ENTLASTUNG UND QUALITÄTS­GEWINN

Unser Telefonservice ermöglicht Ihnen eine optimale Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Durch perfekt abgestimmte und lösungsorientierte Gespräche mit Ihren Kunden, sorgen wir für eine nachhaltige Entlastung Ihres Unternehmens und erleichtern auf diese Weise Ihren Alltag.

IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUS­FORDERUNGEN

Ihr eigener Meldetext? Individuelle Ansagen / Musik in der Warteschleife oder ein besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche direkt durchstellen und vieles mehr? Bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind wir Ihnen gerne behilflich.

Unser Telefonservice:

Persönlich, freundlich und authentisch führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden - ganz als würden Sie selbst diese führen!

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe in Ihren Namen an, fassen das Gespräch kurz zusammen oder leiten den Anruf an Sie weiter..uvm.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details der Bestellung per E-Mail zu.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Werbeanruf -Filter

Werbeanrufe filtern wir auf Wunsch zuverlässig heraus. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Weiterleitung in gesonderten Fällen möchten.

Back-up zu Spitzenzeiten

Zu bestimmten Zeiten klingelt Ihr Telefon einfach zu viel und Sie kommen dem nicht mehr hinterher? Aktivieren Sie einfach unseren Service und wir erledigen den Rest! So geht kein Kunde verloren und die Kunden sind zufrieden!

Terminorganisation

Gerne kümmern wir uns um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Unsere Preise:

4 Tarife  - ein perfekter Service

Wir halten für jeden Bedarf den passenden Tarif bereit!
Sie möchten schon im voraus wissen, welche Kosten auf Sie zukommen werden? Dann empfehlen wir Ihnen die Tarife Start, Business oder Premium. Unabhängig von der Gesprächsdauer wird jeder Anruf mit einem Fixpreis abgerechnet.
Sie möchten unseren Service eher gelegentlich, als Backup oder zum abfangen von Spitzenzeiten nutzen ohne Zahlung einer monatlichen Grundgebühr? Dann ist eventuell der Flex Tarif für Sie interessant.
Egal, für welchen Tarif Sie sich entscheiden: Bei uns erhalten Sie stets den besten Service zum fairen Preis – Benötigen Sie zusätzliche Leistungen, so können Sie diese flexibel nach Bedarf hinzubuchen. Weitere Zusatzoptionen wie zum Beispiel Ihre eigene FAQ, individuelle Terminplanung, eigene Warteschleife etc. bieten Ihnen die Chance, Ihren Telefonservice ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sprechen Sie uns an - wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Flex

9,90
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung.

  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • Gesprächseinleitung 0,99 €

    Aktiv eingeleitete Rückrufe oder andere Anrufaufträge in Ihrem Namen. 10 Gesprächseinleitungen mtl. inklusive.
  • Gesprächsminute 0,65 €

    pro angefangener Minute
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,48 €
    Rest der Welt: 0,60 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr - sekundengenaue Abrechnung (ab der ersten Minute)
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

NEU

Start

29
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 2,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An-oder Rückruf oder andere Anrufaufträge
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,48 €
    Rest der Welt: 0,60 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Business

49
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,95 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,48 €
    Rest der Welt: 0,60 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

BELIEBT

Premium

79
Monatlich
  • 08:00 - 18:00 Uhr

    Von Montag bis Freitag (außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW)
  • Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS

    Für SMS zzgl. 0,15 € je 160 Zeichen. Email inklusive.
  • Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
  • Eigene FAQ

    Beantwortung von Fragen, Terminvereinbarung und individuelle Gesprächsführung. Aufpreis nach Absprache
  • Anrufbeantworter außerhalb der Servicezeiten

    Individuelle Ansage mit Benachrichtigung per E-Mail und anhängender .wav Datei. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 15 € je Einrichtung und Änderung.
  • Individuelle Warteschleifenansage inkl. Melodie

    Aufnahme und Implementierung. Zusätzlich buchbar für 10 € je Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • IVR System (Sprachdialogsystem)

    Individuelle Ansage mit Sprachmenü. Aufnahme Ihrer Ansagen / Auswahlmöglichkeiten oder eigene. 10€ pro Monat. 29 € je Einrichtung und Änderung.
  • 1,50 € pro Anruf

    Festpreis, bei Nutzung von Ticketsystem oder FAQ ggf. Aufpreis. Preis pro An- oder Rückruf oder andere Anrufaufträge.
  • Verbindungsgebühren

    Verbindungsgebühren fallen für ausgehende Verbindungen in andere Netze an wenn Anrufe an Sie durchgestellt werden sollen oder Sie uns Anrufaufträge erteilen.

    Festnetz DE: 0,06 €
    Festnetz EU: 0,12 €
    Mobilnetz DE: 0,12 €
    Mobilnetz EU: 0,48 €
    Rest der Welt: 0,60 €

    Alle Preise je angefangener Minute.
  • Information
  • Inklusive:

    • Anwaltliche Verschwiegenheitsverpflichtung nach §43a, §43e
    • KEINE Nachbearbeitungsgebühr, Rufannahmegebühr etc. 
    • KEIN Call Center, alles Einzelbüros
    • Deutsch Muttersprachler
    • Deutscher Serverstandort
    • Filterung von Werbung inklusive
    • Direktes Durchstellen
    • Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende

    Die Gesprächskosten erhöhen sich, wenn wir mit Ticket-System und /oder FAQ arbeiten 

    Kündigungszeiten: nach Wunsch aber mindestens einen Monat zum Monatsende

Wir decken auch Ihre Branche ab

Telefonservice für Sanitär und Heizung
Sanitär und Heizung

Telefonservice für Sanitär und Heizung

Kompetenter Telefonservice für Sanitär und Heizung: Ihr Partner für individuellen Kundenservice Willkommen bei Büroservice Strate – Ihrem professionellen Telefonservice für Sanitär und Heizung! 💼📞 1. Die Vorteile eines kompetenten Telefonservice

Mehr erfahren
Telefonservice

Büro- und Telefonservice Düsseldorf

Büro- und Telefonservice Düsseldorf: Ihre Zuverlässige Geschäftspartner für Mehr Effizienz und Professionalität Im heutigen hektischen Geschäftsumfeld ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Zeit ist eine knappe Ressource, und Unternehmen aller

Mehr erfahren
firmenanschrift mieten ratingen
Virtuelles Büro

Firmenanschrift mieten

Willkommen bei Büroservice Strate – Ihrem individuellen Partner für professionelle Geschäftsadressen! Wenn es um das Thema „Firmenanschrift mieten“ geht, sind wir Ihr verlässlicher Partner mit über 20 Jahren Erfahrung im

Mehr erfahren
Moderner Konferenzraum mit großem Holztisch und schwarzen Lederstühlen in einem hellen Bürogebäude, daneben auf der Wand sechs aufgelistete Vorteile des Büroservice Strate wie „Effektive Büroentlastung“ und „Zuverlässige Anrufannahme“ – ideal für Geschäftskunden, die professionelle Büro- und Telefonservices suchen.
Anwälte

Bürotrend der Woche: Digitalisierung

Die Welt der Geschäftswelt befindet sich in einem stetigen Wandel. Die Digitalisierung durchdringt jedes Segment unserer Gesellschaft und Wirtschaft. Von Online-Einkäufen bis zur Kommunikation in Echtzeit, die digitale Revolution hat

Mehr erfahren
geschäftsadresse mieten in ratingen
Telefonservice

Büro- und Telefonservice in Ratingen

Verlassen Sie sich auf unseren individuellen Büro- und Telefonservice in Ratingen. Bei Büroservice Strate sind wir mehr als nur ein herkömmliches Call Center. Unser Fokus liegt auf maßgeschneidertem Service, der

Mehr erfahren

Gerne möchten wir Sie mit unserem Angebot Telefonannahme Service überzeugen!

Testen Sie noch heute unseren Service!

So einfach funktioniert unser Telefonsekretariat:

büroservice strate telefonsekretariat telefonservice

Ein Kunde oder Interessent ruft an, doch Sie sind beschäftigt und können gerade nicht rangehen.

Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln

Unsere kompetenten Sekretärinnen nehmen Ihre Anrufe entgegen und bearbeiten diese genau nach Ihren Vorgaben.

Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln

Umgehend erhalten Sie alle Informationen sofort per E-Mail, SMS oder Fax und bleiben stets optimal informiert.

100% Zufriedenheit mit unserem Büroservice

Verpassen Sie ab sofort keine Anrufe mehr mit unserem Premium Telefonservice

Testen Sie unseren Telefonservice
- 48 Stunden lang -

Testen Sie auf Wunsch unseren Telefondienst für 48 Stunden - ganz unverbindlich - anschließend entscheiden Sie, ob Sie mit uns weiterarbeiten möchten!
Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden.
Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln

Wie können wir Ihnen helfen?

Telefonservice im Einzugsgebiet von Düsseldorf und Köln
Rufen Sie uns kostenfrei an!
Fragen & Antworten (FAQ)
Ein Telefonannahme Service ist eine Dienstleistung, bei der professionelle Mitarbeiter eingehende Anrufe für Ihr Unternehmen entgegennehmen und bearbeiten. Diese Mitarbeiter agieren als Erweiterung Ihres Teams und können Anrufe beantworten, Informationen bereitstellen, Termine vereinbaren und vieles mehr.
Ein Telefonannahme Service bietet Ihnen mehrere Vorteile. Sie sparen Zeit und Ressourcen, da Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Gleichzeitig sorgen Sie für eine ständige Erreichbarkeit, erhöhen die Kundenzufriedenheit und vermitteln ein professionelles Unternehmensimage.
Bei Büroservice Strate sind unsere Mitarbeiter speziell geschult, um Anrufe professionell und freundlich zu bearbeiten. Wir passen uns an Ihre Unternehmenskultur und Anforderungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufer optimal betreut werden.
Ja, absolut. Datenschutz und Vertraulichkeit haben für uns höchste Priorität. Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass alle Informationen, die während der Anrufe ausgetauscht werden, geschützt sind.
Ja, definitiv. Bei Büroservice Strate verstehen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Sie können Anrufabläufe, Skripte und andere Aspekte des Services nach Ihren Wünschen anpassen. Diese FAQ bieten Ihnen einen Einblick in unseren Telefonannahme Service und beantworten einige der häufigsten Fragen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder spezifische Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen für Ihr Unternehmen zu finden!
Ihr Vertrag wird nun erstellt und Ihnen in Kürze zur digitalen Unterschrift per E-Mail zugesendet.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot. Füllen Sie dazu einfach das nebenstehende Formular aus. 


Vielen Dank!
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns!